আপনি যখন epw3 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং সেকশনে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং...
আপনি যখন epw3 তে রেজিস্ট্রেশন করেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট হ্যান্ডেল সংগ্রহ করি যাতে পেমেন্ট প্রসেসিং এবং উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন সম্ভব হয়। আমরা আপনার লগইন সেশন, গেম হিস্ট্রি এবং বেটিং রেকর্ড সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি,
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় করি না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য সর্বদা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভার অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বারদের জন্য সীমাবদ্ধ। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে এবং অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছে দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি ডকুমেন্ট নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ। আমরা প্রতিটি নতুন ফিচার ডিজাইন করার সময় ডেটা মিনিমাইজেশনের নীতি অনুসরণ করি এবং শুধুমাত্র সেই তথ্য...
আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট হ্যান্ডেল চাই কারণ এটি ছাড়া আমরা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করতে পারি...
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা আমরা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি যা আধুনিক ব্যাংকিং সিস্টেমে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি। আপনার ব্রাউজার এবং...
আমাদের ডেটাবেসে শুধুমাত্র তিনজন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ার এবং দুইজন কমপ্লায়েন্স অফিসার অ্যাক্সেস পান এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আপনার ডেটা...
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি প্রয়োজনের জন্য শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন লগ ছয় মাস রাখি এবং বাকি সব ব্যক্তিগত...
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে এবং Pragmatic Play, PG Soft এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে...
আমরা প্রতি তিন মাসে একটি সিকিউরিটি ফার্মকে আমাদের সিস্টেম অডিট করার অনুমতি দিই এবং অডিট রিপোর্টের ভিত্তিতে দুর্বলতা ঠিক করি।...
গোপনীয়তা নীতি একাকী কাজ করে না। এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং গাইডলাইনের সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি এই সব...
আমাদের টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন পেজ ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, কোন আচরণ নিষিদ্ধ এবং কোন অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস অনুমোদিত। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং শর্তাবলী নিশ্চিত করে যে আপনি প্ল্যাটফর্মের নিয়ম বুঝেছেন। উভয় পেজ মিলে আইনি সম্পর্কের পূর্ণ ছবি দেয়।
পেমেন্ট পেজ বর্ণনা করে কীভাবে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট প্রসেস করি এবং উইথড্রয়াল টাইমলাইন কী। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। যদি আপনি জানতে চান আপনার ব্যাংক ডেটা কোথায় যায়, এই পেজ পড়ুন এবং পেমেন্ট পেজ দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং পেজ আপনাকে লিমিট সেট করা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করার উপায় দেখায়। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার লিমিট সেটিংস এবং সেলফ-এক্সক্লুশন রিকোয়েস্ট কনফিডেনশিয়াল থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম মেম্বার দেখে। দুটি পেজ একসাথে সুরক্ষিত এবং সচেতন গেমিং পরিবেশ তৈরি করে।
আমাদের কুকি নীতি পেজ বর্ণনা করে কোন ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে আমরা সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা কভার করে। আপনি যদি সম্পূর্ণ ডেটা সংগ্রহ চিত্র চান তবে উভয় পেজ পড়ুন।
আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কেন কিছু ট্রানজ্যাকশন ভেরিফিকেশন চাই এবং কীভাবে আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ ফ্ল্যাগ করি। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে থাকে এবং শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স টিম দেখে। দুটি পেজ মিলে স্বচ্ছ নিরাপত্তা প্রক্রিয়া দেখায়।
বোনাস টার্মস পেজ বর্ণনা করে কীভাবে প্রমো অফার কাজ করে এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কী। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার বোনাস ক্লেইম হিস্ট্রি এবং ওয়েজারিং প্রগ্রেস লগ কীভাবে সংরক্ষিত হয়। আপনি যদি জানতে চান কে আপনার প্রমো অ্যাক্টিভিটি দেখতে পারে, এই পেজ পরীক্ষা করুন।
আমাদের অভিযোগ পেজ আপনাকে ধাপে ধাপে গাইড করে কীভাবে সমস্যা রিপোর্ট করবেন এবং রেজোলিউশন টাইমলাইন কী। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার অভিযোগের বিবরণ কনফিডেনশিয়াল থাকে এবং শুধুমাত্র রেজোলিউশন টিম অ্যাক্সেস পায়। উভয় পেজ মিলে সুরক্ষিত ফিডব্যাক চ্যানেল তৈরি করে।
গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি পৃথক পেজ নয়, এটি আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের প্রতিফলন। আমরা প্রতিটি ফিচার তৈরি করার সময় ডেটা সুরক্ষাকে মাথায় রাখি এবং নিশ্চিত করি...
আপনি একই লগইন দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং আমরা নিশ্চিত করি আপনার সেশন টোকেন সব সেকশন জুড়ে নিরাপদ থাকে। আপনার গেম হিস্ট্রি এবং বেটিং রেকর্ড পৃথক মডিউলে সংরক্ষিত হয় যাতে একটি সেকশনের ডেটা লিক অন্যগুলোকে প্রভাবিত না করে।
আমাদের মোবাইল সাইট এবং ব্রাউজার-ভিত্তিক অ্যাপ একই SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা ডেস্কটপ সংস্করণ ব্যবহার করে এবং আপনার ফোনে কোনো সংবেদনশীল ডেটা ক্যাশে হয় না। আপনি যদি পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন করেন তবে আমাদের সিস্টেম আপনার সেশন এক্সট্রা এনক্রিপশন স্তর দিয়ে সুরক্ষিত করে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রিয়েল-টাইমে আপনার ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস ব্যালেন্স দেখতে পারেন এবং প্রতিটি সংখ্যা আমাদের সার্ভার থেকে তাত্ক্ষণিকভাবে আসে কোনো থার্ড-পার্টি ক্যাশিং ছাড়াই। আমরা আপনার ব্যালেন্স ডেটা কোনো বিশ্লেষণ টুলে পাঠাই না এবং এটি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের পেমেন্ট ডেটাবেসের মধ্যে থাকে।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ছাড়া না গিয়েই লাইভ চ্যাট, টিকেট এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন যাতে আপনার সাপোর্ট কথোপকথন আপনার অ্যাকাউন্ট সেশনের সাথে লিঙ্কড থাকে এবং এজেন্ট আপনার সমস্যা দ্রুত যাচাই করতে পারে। প্রতিটি চ্যাট লগ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
আপনি আপনার পছন্দের bKash, Nagad বা Rocket হ্যান্ডেল সেভ করতে পারেন এবং পরবর্তী উইথড্রয়ালে এক ক্লিকে অনুরোধ পাঠাতে পারেন কোনো তথ্য পুনরায় টাইপ না করেই। আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট হ্যান্ডেল এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন মুহূর্তে ডিক্রিপ্ট হয়।
আপনি আপনার সম্পূর্ণ গেম হিস্ট্রি CSV ফাইল হিসাবে ডাউনলোড করতে পারেন যাতে আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট সব থাকে এবং আপনি নিজের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ করতে পারেন। এক্সপোর্ট ফাইল তৈরি হয় আপনার ব্রাউজারে এবং আমাদের সার্ভারে কোনো কপি থাকে না।